EN

Настройка домена (DNS хостинг)

Редактировал(а) Cloud24 03.09.2000

Настройка домена (DNS хостинг)

Для корректной работы почтовой услуги Exchange необходимо добавить 4 DNS-записи для вашего домена: MX, SPF, DKIM и SRV.

Information

Примечание: Где your_domain_name.kz — имя вашего домена, например: mydomain.kz.

DNS записи

1) Запись MX

ИмяТипЗначение (содержимое)Приоритет
your_domain_name.kzMXprotectionmail-a.cloud24.kz10


2) Запись SPF 

your_domain_name.kzTXTv=spf1 redirect=cloud24.kz
Information

Важно: у домена может быть только одна SPF-запись. Если используются несколько почтовых серверов или внешних сервисов, все они должны быть указаны в одной SPF-записи.

3) Запись DKIM

Для настройки DKIM записи вам необходимо вручную прописать следующие DNS записи для вашего домена.

В поле Имя добавить

protectionmail-a._domainkey

Тип выбрать

TXT

в поле Содержимое добавить ключ

v=DKIM1;k=rsa; p=MIIBIjANBgkqhkiG9w0BAQEFAAOCAQ8AMIIBCgKCAQEAr3nhrZlsWkNLLasMOqLbdaK4TqW3h9hOuIG4P6IKu4D05s5JuytY+cUTpYyoQUEIVEp2JOifJtGdsSPiYhaIXlxMmG3FanYwKfBW1P9PCVOzHlILT+sUrYOUkag6LJ2EDRJ8ZhGgV4uTJ3DQb8i5twikMN3YNrKgP/wQhP5valUB7CF0yv/wVXA4MiGknO/2cz3jQfPnVIXuIFbwIHl40Dp32ncTunTFYqbYIW2GseGQ2U5AVNeroys8waqF5+YULE+uz9gh9YMFuD8SvjoRKazeBZJ3epng0rhCO3BAzgR2heuNHXckPnR75kfmEgjKf6841J7TMvjKhul23adrywIDAQAB

Итоговая запись должна выглядеть следующим образом (не копируйте значение из таблицы)

ИмяТипЗначение (Содержимое)
protectionmail-a._domainkeyTXTv=DKIM1;k=rsa; p=MIIBIjANBgkqhkiG9w0BAQEFAAOCAQ8AMIIBCgKCAQ
EAr3nhrZlsWkNLLasMOqLbdaK4TqW3h9hOuIG4P6IKu4
D05s5JuytY+cUTpYyoQUEIVEp2JOifJtGdsSPiYhaIXl
xMmG3FanYwKfBW1P9PCVOzHlILT+sUrYOUkag6LJ2EDR
J8ZhGgV4uTJ3DQb8i5twikMN3YNrKgP/wQhP5valUB7C
F0yv/wVXA4MiGknO/2cz3jQfPnVIXuIFbwIHl40Dp32n
cTunTFYqbYIW2GseGQ2U5AVNeroys8waqF5+YULE+uz9
gh9YMFuD8SvjoRKazeBZJ3epng0rhCO3BAzgR2heuNHX
ckPnR75kfmEgjKf6841J7TMvjKhul23adrywIDAQAB

- где
your_domain_name.kz - имя вашего домена, например: «mydomain.kz»

4) Запись Autodiscover (SRV)

ИмяТипЗначение (содержимое)ПриоритетВесПорт
_autodiscover._tcp.your_domain_name.kzSRVautodiscover.cloud24.kz00443

Запись Autodiscover отвечает за автоматическое подключение к приложению Outlook по протоколу MAPI (полезно для тарифа Standard).

Важно: если для Autodiscover уже существуют другие записи CNAME или SRV, их необходимо удалить и оставить только одну корректную запись.

Некоторые DNS-панели DNS-провайдеров прямо указывают, что в поля Имя службы либо Имя домена нужно вводить значения без символа нижнего подчеркивания.
В этом случае запись заполняется так:

  • Имя службы: autodiscover

Если в панели указано, что имя SRV-записи должно иметь вид _service._proto, то запись нужно указывать уже с символами подчеркивания, например:

  • _autodiscover._tcp

  • или _autodiscover._tcp.your_domain_name.kz, если требуется полное имя записи

Вне зависимости от интерфейса DNS-панели, в итоге SRV-запись должна иметь следующий вид:

_autodiscover._tcp.your_domain_name.kz. IN SRV 0 0 443 autodiscover.cloud24.kz.

Например, для домена mydomain.kz итоговая запись будет выглядеть так: _autodiscover._tcp.mydomain.kz. IN SRV 0 0 443 autodiscover.cloud24.kz.

Если в вашей инфраструктуре используется Active Directory и внутренний DNS-сервер, можете добавить такую же SRV-запись и во внутреннюю DNS-зону домена, чтобы Autodiscover корректно работал и во внутренней сети.

Например, если у вас есть внутренняя зона mydomain.kz, во внутреннем DNS также должна быть создана запись:

`_autodiscover._tcp.mydomain.kz. IN SRV 0 0 443 autodiscover.cloud24.kz.`

Чтобы добавить запись на Windows DNS Server:

  • откройте DNS Manager (dnsmgmt.ms`);

  • раскройте Forward Lookup Zones;

  • выберите внутреннюю зону вашего домена, например mydomain.kz;

  • нажмите правой кнопкой мыши по зоне и выберите Other New Records;

  • выберите Service Location (SRV) и нажмите Create Record;

  • заполните поля:

    • Service: _autodiscover

    • Protocol: _tcp

    • Priority: 0

    • Weight: 0

    • Port number: 443

    • Host offering this service: autodiscover.cloud24.kz

  • сохраните запись.

Если во внутренней DNS-зоне уже есть записи CNAME или SRV для Autodiscover, их также необходимо удалить и оставить только одну корректную SRV-запись.

Образец SRV-записи на PS.kz
https://wiki.cloud24.kz/bin/download/SaaS/email/dns-configurations/WebHome/mail-dns-ps-01%20%28srv%29.png

Образец SRV-записи на Hoster.kz
https://wiki.cloud24.kz/bin/download/SaaS/email/dns-configurations/WebHome/mail-dns-hoster-01%20%28srv%29.png

Образец SRV-записи на DNS Windows
https://wiki.cloud24.kz/bin/download/SaaS/email/dns-configurations/WebHome/mail-dns-ad-01%20%28srv%29.png

Как убедиться что DNS-записи применились

Обновление DNS-записей может занять до 48 часов.
Для проверки применения DNS-записей и их корректности вы можете запустить следующие команды в командной строке Windows, рассмотрим на примере домена belltower.kz

1) проверка MX-записи

nslookup -type=mx belltower.kz 8.8.8.8

Ответ после применения команды должен выглядеть как на рисунке ниже
https://wiki.cloud24.kz/bin/download/SaaS/email/dns-configurations/WebHome/mail-dns-check-mx.png

2) проверка SPF-записи

nslookup -type=txt belltower.kz 8.8.8.8

Ответ после применения команды должен выглядеть как на рисунке ниже
https://wiki.cloud24.kz/bin/download/SaaS/email/dns-configurations/WebHome/mail-dns-check-spf.png

3) проверка DKIM-записи

nslookup -type=txt protectionmail-a._domainkey.belltower.kz 8.8.8.8

Ответ после применения команды должен выглядеть как на рисунке ниже
https://wiki.cloud24.kz/bin/download/SaaS/email/dns-configurations/WebHome/mail-dns-check-dkim.png

4) проверка SRV-записи

nslookup -q=srv _autodiscover._tcp.belltower.kz 8.8.8.8

Ответ после применения команды должен выглядеть как на рисунке ниже
https://wiki.cloud24.kz/bin/download/SaaS/email/dns-configurations/WebHome/mail-dns-check-srv.png

Как добавить DNS-запись в ps.kz

Перейдите на сайт PS.kz и войдите в личный кабинет.
Перейдите в "Аккаунт" затем в "Консоль управления услугами"
Перейдите в "Домены", нажмите на свой домен, затем нажмите на "Управление DNS зоной" > "Редактировать"

В результате у вас должно быть 4 записи как на скриншоте:
https://wiki.cloud24.kz/bin/download/SaaS/email/dns-configurations/WebHome/mail-dns-list-ps.png

Как добавить DNS-запись в hoster.kz

Перейдите на сайт hoster.kz и войдите в личный кабинет.
Нажмите на "Личный кабинет" затем нажмите "Домены"
Нажмите на свой домен. В новом окне нажмите "изменить" в разделе "Управление ресурсными записями (DNS хостинг)"