Начало работы

Панель Atria - универсальный личный кабинет администрирования учетными записями пользователей. Atria позволяет выполнять такие задачи, как управление учетными записями пользователей и разрешениями, настройка и управление глобальными контактами и группами рассылки, изменение параметров службы, просмотр онлайн отчетов и многое другое.

Основные функции и возможности Atria

1. Вкладка «Home»

Когда вы только заходите в систему, вы попадаете на вкладку «Home». Здесь вы можете быстро получить доступ к основным функциям и настройкам.

Для вас доступно следующее:

• Управление пользователями:
  • New User (Новый пользователь): Здесь вы можете создать нового пользователя.
  • All Users (Все пользователи): Этот раздел показывает всех существующих пользователей.
  • Bulk User Import (Массовый импорт пользователей): Если вам нужно добавить сразу несколько пользователей, вы можете использовать эту функцию для импорта из файла.
• Поиск пользователей:
  • Введите имя, UPN или email пользователя в поле поиска, чтобы быстро найти нужного человека.

2. Вкладка «Customers»

Эта вкладка позволяет вам управлять настройками вашей организации или, если вы Reseller, то и вашими клиентами.

• Для вас доступно следующее:
  • Edit Customer (Редактировать клиента): Нажмите сюда, чтобы изменить информацию о компании, такую как имя, контакты и адрес.
  • Users (Пользователи): Здесь вы можете управлять пользователями.
  • Provision (Настроить): Настройка услуг для клиента. (Для Reseller)
  • Reset Status (Сбросить статус): Сбросить статус клиента (Для Reseller)
  • Disable (Отключить): Отключить аккаунт клиента (Для Reseller)
  • Deprovision (Отменить предоставление услуг): Отменить все услуги для клиента (Для Reseller)
  • Delete (Удалить): Полностью удалить клиента из системы (Для Reseller)

3. Вкладка «Users»

На вкладке «Users» вы можете управлять всеми пользователями

Для вас доступно следующее:

• Управление пользователями:
  • New User (Новый пользователь): Создайте нового пользователя.
  • Export to Excel (Экспорт в Excel): Экспортируйте список пользователей в файл Excel.
  • Bulk User Import (Массовый импорт пользователей): Импортируйте пользователей из файла.
• Выбор нескольких пользователей:
  • Select All Users (Выбрать всех пользователей): Выберите всех пользователей.
  • Clear All Users (Очистить выбор): Снимите выбор со всех пользователей.
  • Services (Услуги): Управляйте услугами для выбранных пользователей.
  • Provision (Настроить): Настройка услуг для выбранных пользователей.
  • Disable (Отключить): Отключите выбранных пользователей.
  • Deprovision (Отменить предоставление услуг): Отмените услуги для выбранных пользователей.
  • Delete (Удалить): Удалите выбранных пользователей.
  • Enable (Включить): Включите выбранных пользователей.
• Фильтрация и поиск:
  • Вы можете искать пользователей по различным параметрам, таким как ID пользователя, UPN, имя, фамилия, email и роль.

4. Вкладка «Services»

В этой вкладке вы управляете услугами, и, в случае если вы Reseller, то и доступными для ваших клиентов.

Для вас доступно следующее:

• Добавление новых услуг: Вы можете добавить новые услуги для клиента (Для Reseller).
• Изменение настроек текущих услуг: Вы можете редактировать параметры уже предоставленных услуг.
• Управление активными и неактивными услугами: Вы можете активировать или деактивировать услуги для клиентов (Для Reseller).

5. Вкладка «Reports»

Эта вкладка позволяет создавать и просматривать отчеты по использованию услуг и ресурсов.

Для вас доступно следующее:

• Создание отчетов: Вы можете создать отчеты по различным параметрам, чтобы анализировать использование ресурсов.
• Просмотр статистики и метрик: Здесь вы можете видеть данные о том, как используются услуги.
• Экспорт отчетов: Вы можете экспортировать отчеты для дальнейшего анализа.

6. Вкладка «My Account»

Эта вкладка предназначена для управления вашей учетной записью и личными настройками.

Для вас доступно следующее:

• Функции пользователя:
  • Edit User (Редактировать пользователя): Измените информацию о себе.
  • Impersonate (Использовать как другой пользователь): Войдите от имени другого пользователя для выполнения действий.
  • Copy User (Копировать пользователя): Создайте нового пользователя на основе существующего.
  • Services (Услуги): Управляйте услугами для своей учетной записи.
  • Provision (Настроить): Настройка услуг для вашей учетной записи.
  • Disable (Отключить): Отключите свою учетную запись.
• Статус учетной записи:
  • Refresh Account (Обновить учетную запись): Обновите данные своей учетной записи.

Создание новых пользователей

Для создания новой учетной записи пользователя в панели Atria перейдите по адресу https://panel.cloud24.kz, на главной странице в меню Users выберите New User либо в левой части страницы в дополнительном меню User Management выберите New User. 

Заполните поля согласно рисунку ниже и нажмите Provision для применения изменений.

На следующем этапе у Вас есть возможность назначить вновь созданному пользователю необходимые сервисы. Либо Вы можете отказаться от предоставления пользователю сервисов и выйти на главную страницу панели CloudPortal™ Services Manager нажав кнопку Home.

В случае предоставления сервиса пользователю Вам необходимо дождаться окончания процедуры (Status окрасится в зеленый)

Предоставление пользователю необходимых услуг

Сразу, после создания учетной записи пользователя, мастер настройки предложить выбрать сервисы которые буду доступны пользователю.

Либо, если по какой-либо причине пропущен шаг назначения сервисов при создании пользователя, Вы можете перейти в меню Users, раскрыть меню действий нажав на зеленую стрелку напротив учетной записи и перейти в меню Services

В открывшемся окне, необходимо выбрать, какие сервисы будут доступны пользователю.

Нажимаем на строку с сервисом который хотим предоставить пользователю.

При нажатии на строку Exchange открывается окно, где необходимо выбрать тарифный план для пользователя, нажать Provision.

Добавление прав пользователям в панели Atria

Для добавление прав пользователям Atria необходимо на главной странице выбрать Users либо в левой части страницы в дополнительном меню User Management выбрать All User.

Найти пользователя в списке либо с помощью строки поиска User Search, которому нужно добавить права, выбрать пользователя и в открывшемся окне нажать Edit User

Нажать Account Settings, затем Advanced options. В поле Select one of the common roles выбрать необходимые права. Например, для предоставления полноценных прав администратора тенанта необходимо выбрать User and Service Administrator.
Выберите право и нажмите Provision для сохранения.