Настройка учетной записи электронной почты в программах Outlook 2010/2013/2016/2019/2021/365 ОС Windows
Содержание
1 Настройка Outlook 2010 (для корректной работы необходимо установить последние обновления)
1.1 Протокол MAPI
в случае если Вы используете тарифный план Express данная настройка является предпочтительной
Чтобы настроить новую учетную запись электронной почты выполните указанные ниже действия.
- перейдите в Панель управления из меню Пуск > Служебные Windows,
- в появившемся окне Панели управления измените режим просмотра на Мелкие значки,
- выберите настройки Почта (Mail),
- в окне мастера настройки почты нажмите Добавить…, в поле Имя конфигурации введите имя профиля, например Outlook.
В диалоговом окне Добавить учетную запись, чтобы настроить учетную запись с автоматически определенными параметрами, укажите следующие параметры в перечисленных ниже полях Учетная запись электронной почты раздела Автоматическая настройка учетной записи:
- в поле Ваше имя укажите свое полное имя,
- в поле Адрес электронной почты укажите адрес своей электронной почты,
- в поле Пароль введите пароль,
- в поле Проверка пароля введите пароль заново и нажмите кнопку Далее, чтобы начать автоматическую настройку учетной записи,
Программа Outlook после этого попытается автоматически настроить Вашу учетную запись. В случае появления диалогового окна Безопасность Windows:
- нажмите Больше вариантов,
- выберите Использовать другую учетную запись,
- в поле Имя пользователя введите Ваш адрес электронной почты целиком,
- в поле Пароль введите Ваш пароль от электронной почты,
- установите флажок Запомнить учетные данные и нажмите ОК.
При успешной настройке учетной записи в диалоговом окне Добавление новой учетной записи электронной почты появится сообщение об успешном создании учетной записи. Выберите Готово > ОК.
1.2 Протокол IMAP
Чтобы настроить новую учетную запись электронной почты выполните указанные ниже действия.
- перейдите в Панель управления из меню Пуск > Служебные Windows,
- в появившемся окне Панели управления измените режим просмотра на Мелкие значки,
- выберите настройки Почта (Mail),
- в окне мастера настройки почты нажмите Добавить…, в поле Имя конфигурации введите имя профиля, например Outlook.
В диалоговом окне Добавить учетную запись, чтобы настроить учетную запись вручную, выберите пункт Настроить вручную параметры сервера или дополнительные типы северов, нажмите Далее, выберите Электронная почта Интернета, нажмите Далее и укажите следующие параметры в перечисленных ниже полях:
- в поле Ваше имя укажите свое полное имя,
- в поле Адрес электронной почты укажите адрес своей электронной почты,
- в поле Тип учетной записи из выпадающего списка выберите IMAP,
- в поле Сервер входящей почты впишите
mail.cloud24.kz
- в поле Сервер исходящей почты (SMTP) впишите
mail.cloud24.kz
- поле Пользователь укажите адрес своей электронной почты,
- в поле Пароль введите пароль,
Для дополнительной настройки программы Outlook прейдите в Другие настройки…:
- перейдите во вкладку Сервер исходящей почты
- установите флажок напротив SMTP-серверу требуется проверка подлинности,
- перейдите во вкладку Дополнительно,
- из выпадающего списка пункта Использовать следующий типа шифрованного подключения выберите SSL, при этом порт IMAP-сервер должен принять значение 993,
- из выпадающего списка пункта Использовать следующий типа шифрованного подключения выберите TLS,
- в поле SMTP-сервер впишите порт 587
- для применения настроек нажмите ОК;
При успешной настройке учетной записи в диалоговом окне Проверка настройки учетной записи появится сообщение об успешной проверке. Выберите Закрыть и Готово. В окне настроек Почта выберите Применить и ОК
2 Настройка Outlook 2013-2019
2.1 Протокол MAPI
в случае если Вы используете тарифный план Express данная настройка является предпочтительной
Чтобы настроить новую учетную запись электронной почты выполните указанные ниже действия.
- перейдите в Панель управления из меню Пуск > Служебные Windows,
- в появившемся окне Панели управления измените режим просмотра на Мелкие значки,
- выберите настройки Почта (Mail),
- в окне мастера настройки почты нажмите Добавить…, в поле Имя конфигурации введите имя профиля, например Outlook.
В диалоговом окне Добавить учетную запись, чтобы настроить учетную запись с автоматически определенными параметрами, укажите следующие параметры в перечисленных ниже полях Учетная запись электронной почты раздела Автоматическая настройка учетной записи:
- в поле Ваше имя укажите свое полное имя,
- в поле Адрес электронной почты укажите адрес своей электронной почты,
- в поле Пароль введите пароль,
- в поле Проверка пароля введите пароль заново и нажмите кнопку Далее, чтобы начать автоматическую настройку учетной записи,
Программа Outlook после этого попытается автоматически настроить Вашу учетную запись. В случае появления диалогового окна Безопасность Windows:
- нажмите Больше вариантов,
- выберите Использовать другую учетную запись,
- в поле Имя пользователя введите Ваш адрес электронной почты целиком,
- в поле Пароль введите Ваш пароль от электронной почты,
- установите флажок Запомнить учетные данные и нажмите ОК.
При успешной настройке учетной записи в диалоговом окне Добавление новой учетной записи электронной почты появится сообщение об успешном создании учетной записи. Выберите Готово > ОК.
2.2 Протокол IMAP
Чтобы настроить новую учетную запись электронной почты выполните указанные ниже действия.
- перейдите в Панель управления из меню Пуск > Служебные Windows,
- в появившемся окне Панели управления измените режим просмотра на Мелкие значки,
- выберите настройки Почта (Mail),
- в окне мастера настройки почты нажмите Добавить…, в поле Имя конфигурации введите имя профиля, например Outlook.
В диалоговом окне Добавить учетную запись, чтобы настроить учетную запись вручную, выберите пункт Ручная настройка или дополнительные типы серверов и укажите следующие параметры в перечисленных ниже полях:
- в окне Выбор службы выберите Протокол POP или IMAP, нажмите Далее,
- в поле Ваше имя укажите свое полное имя,
- в поле Адрес электронной почты укажите адрес своей электронной почты,
- в поле Тип учетной записи из выпадающего списка выберите IMAP,
- в поле Сервер входящей почты впишите
mail.cloud24.kz
- в поле Сервер исходящей почты (SMTP) впишите
mail.cloud24.kz
- поле Пользователь оставьте без изменений
- в поле Пароль введите пароль,
Для дополнительной настройки программы Outlook прейдите в Другие настройки:
- перейдите во вкладку Сервер исходящей почты,
- установите флажок напротив SMTP-серверу требуется проверка подлинности,
- перейдите во вкладку Дополнительно,
- из выпадающего списка пункта Использовать следующий типа шифрованного подключения выберите SSL, при этом порт IMAP-сервер должен принять значение 993,
- из выпадающего списка пункта Использовать следующий типа шифрованного подключения выберите TSL,
- в поле SMPT-сервер впишите порт 587
- для применения настроек нажмите ОК;
- при необходимости измените параметр в настройке Почта, которая должна храниться локально, по умолчанию 3 месяца.
При успешной настройке учетной записи в диалоговом окне Проверка настройки учетной записи появится сообщение об успешной проверке. Выберите Закрыть и Готово. В окне настроек Почта выберите Применить и ОК
2.3 Протокол POP3
Чтобы настроить новую учетную запись электронной почты выполните указанные ниже действия.
- перейдите в Панель управления из меню Пуск > Служебные Windows,
- в появившемся окне Панели управления измените режим просмотра на Мелкие значки,
- выберите настройки Почта (Mail),
- в окне мастера настройки почты нажмите Добавить…, в поле Имя конфигурации введите имя профиля, например Outlook.
В диалоговом окне Добавить учетную запись, чтобы настроить учетную запись вручную, выберите пункт Ручная настройка или дополнительные типы серверов и укажите следующие параметры в перечисленных ниже полях:
- в окне Выбор службы выберите Протокол POP или IMAP, нажмите Далее,
- в поле Ваше имя укажите свое полное имя,
- в поле Адрес электронной почты укажите адрес своей электронной почты,
- в поле Тип учетной записи из выпадающего списка выберите POP3,
- в поле Сервер входящей почты впишите
mail.cloud24.kz
- в поле Сервер исходящей почты (SMTP) впишите
mail.cloud24.kz
- поле Пользователь оставьте без изменений
- в поле Пароль введите пароль,
Для дополнительной настройки программы Outlook прейдите в Другие настройки:
- перейдите во вкладку Сервер исходящей почты,
- установите флажок напротив SMTP-серверу требуется проверка подлинности,
- перейдите во вкладку Дополнительно,
- установите флажок напротив Требуется шифрованное подключение (SSL),
- в пункте Использовать следующий тип шифрованного подключения выберите TSL,
- в поле SMPT-сервер впишите порт 587
- при необходимости измените параметры в пунктах Доставка, нажмите ОК и Далее.
При успешной настройке учетной записи в диалоговом окне Проверка настройки учетной записи появится сообщение об успешной проверке. Выберите Закрыть и Готово. В окне настроек Почта выберите Применить и ОК
3. Настройка учетной записи электронной почты в программе Outlook 365
3.1 Протокол MAPI
в случае если Вы используете тарифный план Express данная настройка является предпочтительной
Перейдите в Панель управлений, выберите настройки Почта (Mail). В открывшемся окне конфигураций Почта нажмите Добавить, в поле окна Новая конфигурация задайте уникальное имя для новой конфигурации, нажмите ОК. В открывшемся окне Добавить учетную запись в поле Ваше имя введите имя пользователя, например Юрий Шарапов, в поле Адрес электронной почты впишите адрес электронной почты пользователя, например yu.sharapov@testcustomer.kz, в поле Пароль и Проверка пароля введите пароль для аутентификации на почтовом сервере, нажмите Далее. Дождитесь окончания применения настроек, нажмите Готово. В случае возникновения ошибок подключения в почтовому серверу либо при появлении запроса подключения к учетной записи Microsoft внесите в реестр следующие записи
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\office\16.0\outlook\autodiscover]
«ExcludeExplicitO365Endpoint»=dword:00000001
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\outlook\autodiscover]
«ExcludeExplicitO365Endpoint»=dword:00000001
Готовый файл реестра доступен по ссылке ниже
excludeexplicito365endpoint.reg
3.2 Протокол POP3
Перейдите в Панель управлений, выберите настройки Почта (Mail). В открывшемся окне конфигураций Почта нажмите Добавить, в поле окна Новая конфигурация задайте уникальное имя для новой конфигурации, нажмите ОК. В открывшемся окне Добавить учетную запись выберите пункт Ручная настройка или дополнительные типы серверов, нажмите Далее, выберите тип учетной записи Протокол POP или IMAP, нажмите Далее. В Сведениях о пользователе введите имя учетной записи, например yu.sharapov, адрес электронной почты, например yu.sharapov@testcustomer.kz. В Сведениях о сервере выберите тип учетной записи POP3 либо IMAP, серверы входящей и исходящей почты идентичны - mail.cloud24.kz. В параметрах Входа в систему впишите имя пользователя и пароль для аутентификации на почтовом сервере, нажмите Другие настройки. В появившемся окне дополнительных настроек перейдите во вкладку Сервер исходящей почты, установите галочку SMTP-серверу требуется проверка подлинности и Аналогично серверу для входящей почты, перейдите во вкладку Дополнительно, в параметрах Номера портов сервера в параметрах POP3-сервера установите галочку Требуется шифрованное подключение (SSL/TSL) и в параметрах SMTP-сервера выберите STARTTLS в пункте Использовать следующий тип шифрованного подключения, нажмите ОК. Для применения настроек Параметров учетной записи IMAP и POP3 нажмите Далее, дождитесь окончания проверки учетной записи, в случае корректного завершения проверки мастер настройки отметит пункты проверок зеленой галочкой, в противном случае откроется вкладка Ошибки, где будут подробно указаны возникшие неполадки. Закройте окно проверки, в следующем окне нажмите Готово и в окне конфигурации почты нажмите ОК
3.3 Протокол IMAP
3. Удаление профиля Outlook
Чтобы удалить профиль электронной почты выполните указанные ниже действия:
- перейдите в Панель управления из меню Пуск > Служебные Windows,
- в появившемся окне Панели управления измените режим просмотра на Мелкие значки,
- выберите настройки Почта (Mail),
- в окне мастера настройки почты нажмите Показать…,
- выберите удаляемый профиль, нажмите Удалить и подтвердите действие выбрав Да,
- для применения изменений выберите Применить и ОК.