Услуга BaaS, основанная на решениях Veeam, предоставляет клиентам возможность регулярного резервного копирования серверов с использованием Veeam Agent for Windows. Резервные копии сохраняются в облачном репозитории Cloud24, что обеспечивает надежное хранение данных даже при критических сбоях в инфраструктуре на «земле». В случае возникновения серьезных проблем вы можете оперативно восстановить сервер на нашей площадке IaaS Cloud24 с использованием Veeam Recovery Media.

Настоящая инструкция предназначена исключительно для сценариев, в которых резервное копирование осуществляется в режиме Entire Computer (полный образ системы).

Перед началом работ по восстановлению необходимо создать ВМ из Шаблона (Создание автономной виртуальный машины из коллекции). В зависимости от конфигурации исходного сервера для восстановления необходимо выбрать соответствующий шаблон:

• Template for recovery UEFI – для серверов, использующих UEFI;
• Template for recovery Legacy – для серверов, работающих в режиме Legacy BIOS.

Такой подход позволяет корректно настроить виртуальную машину на площадке IaaS Cloud24 и обеспечить успешное восстановление системы с сохранением всех параметров исходной инфраструктуры.

Для проверки используется ли UEFI на исходном сервере, можете в командной строке (cmd) от имени администратора ввести команду:

wmic bios get smbiosbiosversion

Если в ответе указано UEFI, значит, используется UEFI. Если ответа нет или указано Legacy, значит, используется BIOS.

Расширьте или добавьте виртуальные диски (Настройка дисков виртуальной машины) так, чтобы их объём и количество соответствовали параметрам восстанавливаемого сервера. Пример: Если на исходном сервере было два системных диска (C: – 120 ГБ и D: – 250 ГБ), то в настройках ВМ создайте два диска с аналогичными объёмами, либо расширьте уже имеющиеся, чтобы они соответствовали этим параметрам.

Подключите к созданной ВМ DVD-образ Veeam-Recovery-Media-Windows.iso (Настройка дисков виртуальной машины). Свяжитесь со службой поддержки Cloud24.kz с просьбой изменить порядок загрузки ВМ, для настройки приоритета загрузки с DVD.

• Подключитесь к созданной ВМ через консоль управления (Подключение к виртуальной машине через консоль).
• Введите пароль для входа в систему и выполните перезагрузку ВМ, используя команду:

shutdown /r /t 1

• При появлении запроса о загрузке с DVD, подтвердите выбор, нажав любую клавишу.

• После загрузки с DVD в мастере восстановления выберите Bare Metal Recovery.
• На шаге Backup Location выберите Network Storage и нажмите Next.
• На шаге Network Storage выберите Veeam Cloud Connect и нажмите Next.
• На шаге Service Provider введите в поле DNS name or IP address, порт оставьте без изменений (6180) и нажмите Next.

veeam-gw.cloud24.kz

• На шаге Credentials введите учётные данные для доступа к вашему репозиторию без указания компании. Например: Если для входа в Veeam Service Provider Console использовались данные вида TEST\test_veeam, то здесь вводите: Username: test_veeam, Password: ваш пароль. Нажмите Next.
• На шаге Backup выберите нужную резервную копию и нажмите Next.
• На шаге Restore Point выберите требуемую точку бэкапа и нажмите Next.
• На шаге Restore Mode выберите Manual restore и нажмите Next.

• На шаге Disk Mapping выберите Customize disk mapping и нажмите Next.
• В контекстном меню нужного диска выберите опцию Erase для очистки всех данных на диске.
• Затем, щёлкнув правой кнопкой мыши на пустом месте дисковой области, выберите Restore → Disk 0 и повторите процедуру для каждого диска, назначая поочерёдно восстановленные разделы на пустые области. После завершения маппинга нажмите OK и затем Next.
• В появившемся предупреждающем окне о перезаписи всех данных нажмите Yes.

• На шаге Summary проверьте корректность всех настроек и нажмите Restore для запуска процесса восстановления.
• Дождитесь окончания восстановления.
• После завершения восстановления в появившемся окне нажмите Yes для перезагрузки ВМ.