Управление письмами в карантине []

Эта страница только для чтения. Вы можете посмотреть её исходный текст, но не можете его изменить. Сообщите администратору, если считаете, что это неправильно.

======Управление письмами в карантине======

Если вам пришло письмо от антиспам-системы <postmaster@cloud24.kz> такого содержания

{{ :cloud_office:mail:protectionmail_quarantine_1.png?900 |}}

Спам-фильтр отправил ваше сообщение в личный "карантин" из-за возможной опасности, например, вирусов или вредоносных ссылок. Если вы уверены, что сообщение безопасно и пришло от знакомого вам человека, вы можете вернуть его обратно. Как это сделать?

=====Как выпустить сообщения из карантина=====

Через полчаса вы получите еще одно письмо от антиспам-системы release-ctrl@protectionmail-a.cloud24.kz (см. рисунок ниже). Из этого письма вы сможете вернуть или удалить сообщения из карантина.

{{ :cloud_office:mail:protectionmail_quarantine_2.png?900 |}}


В таблице **Управление сообщениями в карантине**, при нажатии кнопки **Выпустить** в столбце **Web Действия**, откроется веб-страница с сообщением о том, что письмо из карантина выпущено, и вы получите его на почту.

{{ :cloud_office:mail:protectionmail_quarantine_3.png?800 |}}

Аналогично, если вы решите удалить письмо и нажмете кнопку **Удалить**, открывшаяся веб-страница также уведомит вас об этом действии.

{{ :cloud_office:mail:protectionmail_quarantine_4.png?800 |}}

Если вы хотите удалить все сообщения из карантина то на картинке инструкция

{{ :cloud_office:mail:protectionmail_quarantine_6.png?800 |}}

По аналогии действия выполняются в **Email Действия**

{{ :cloud_office:mail:protectionmail_quarantine_5.png?800 |}}

А если ожидание вас томит вы можете перейти на страницу https://protectionmail.cloud24.kz/, нажать Singe Sign One, ввести свой логин и пароль от почты.\\ Откроются настройки личного карантина (и не только). \\
Во вкладке СПАМ будут перечислены все сообщения, хранящиеся в личном карантине. Выберите письмо, которое надо выпустить из карантин и нажмите на замочек. Все, письмо придёт на ваш почтовый ящик.

{{ :cloud_office:mail:protectionmail-release-carantin.mp4?800 | }}